Metodi di pagamento e sicurezza

Accettiamo Visa, Mastercard, Humo e UzCard. Tutte le transazioni sono elaborate in som uzbeki (UZS) al tasso di cambio vigente.

Pagamenti gestiti da· PCI DSS

Tutte le transazioni con carta sul nostro sito sono protette da 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode, Humo Secure, UzCard Secure). Ti verrà chiesto di confermare il pagamento con un codice monouso inviato via SMS dalla tua banca emittente, garantendo che nessuno possa utilizzare la tua carta senza la tua autorizzazione.

Sezam Voyages utilizza l'intera gamma di strumenti antifrode forniti da Uzum Bank, tra cui monitoraggio delle transazioni in tempo reale, limiti di frequenza, controlli di geolocalizzazione e blocco automatico delle attività sospette. Qualsiasi transazione identificata come potenzialmente fraudolenta verrà rifiutata e riceverai una notifica via email. Se ritieni che una transazione sulla tua carta sia stata non autorizzata, contattaci immediatamente utilizzando i recapiti indicati di seguito e contatta la tua banca emittente.

1. 1Scegli il tuo tour e clicca su «Prenota questo tour».
2. 2Compila i tuoi dati di contatto e seleziona «Paga ora con carta».
3. 3Verrai reindirizzato alla pagina di pagamento sicura di Uzum Bank.
4. 4Inserisci i dati della carta e conferma con il codice 3D Secure ricevuto via SMS.
5. 5Una volta approvato il pagamento, tornerai sul nostro sito dove potrai scaricare la ricevuta.

I rimborsi vengono effettuati sulla stessa carta utilizzata per il pagamento originale, tramite Uzum Bank. I tempi di rimborso dipendono dalla banca emittente e generalmente richiedono 3–10 giorni lavorativi. Per richiedere un rimborso o una cancellazione, scrivici a info@sezam-voyages.com indicando il riferimento della prenotazione. Possono essere applicate commissioni di cancellazione in base al preavviso — termini completi disponibili su richiesta.

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